Sıkça Sorulan Sorular

Seramik sırlarında kurşun bulunmakta mıdır?

Ürünler kurşun içermeyen sırlarla sırlanmaktadır.

İade politikanız nedir ?

Sigortasız ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Sigortalanmış ürünlerde, teslimat sırasında kuryeyle paket açılıp, ürünün kırık olduğu tespit edilirse ücret iadesi yapılır.

Seramikleri fırında ya da mikrodalgada kullanabilir miyim?

Hayır. Seramiklerde kısa sürede, hızlı ısı değişimi çatlamaya sebep olabilir. Buzluktan aldığınız bir ürünü, mikrodalgada çözdürmek isterseniz ani ısı değişimi olacağından çatlama riski bulunur. Seramiklerinizi uzun süreli kullanmak için fırın, mikrodalga ve ani ısı değişikliklerine sebep olacak aletlerden kaçının.

Seramikleri bulaşık makinesinde yıkayabilir miyim?

Hayır. Isı değişimi çatlamaya neden olabileceğinden kap, kase, bardak vb yemek-içmek için üretilmiş seramikleri elde yıkamalısınız. Üzerinde efektli sır kullanılmış dekoratif malzemeleri vazo, pano gibi renklerde bozulma olmaması için elde yıkamalısınız.