Teslimat ve İade

​Teslimat

1. Siparişiniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. 

2. Kargo bilgileri, belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir. 

İade

1. Alıcı ürünü iade edeceğini açıkça zefirus@zefirusseramik.com adresine 14 gün içinde bildirmelidir. 

2. İade edilecek ürün faturasıyla ( kurumsal müşteriyse iade faturasıyla) Zefirus Seramik adresine 10 gün içerisinde yollanmalıdır. 

3. İade edilecek ürünler kargoya teslim edildikten sonra ücret kullanıcıya iade edli

4. Kargodan teslim alındıktan sonra ürünler kırık ya da hasarlı şekilde iade edilemez.